NS Awards: En aften fuld af god stemning

NS Awards har gennem årene udviklet sig til en tilbagevendende begivenhed, der samler brugerne i et stort online fællesskab. I år var ingen undtagelse, og jeg har interviewet flere af superbrugerne for at høre deres refleksioner over begivenheden, udfordringerne og om de kontroverser, der opstod undervejs.

En Vellykket Aften

Ifølge Marsha var dette en af de bedre afholdelse af NS Awards. "Stemningen har været rigtig god, og det har været en fornøjelse at se brugerne hygge sig. Vores mål var at holde en fest for dem, og det synes jeg, vi er lykkedes med." siger hun. Selvom en fem timers liveproduktion naturligvis byder på visse udfordringer, er Superbruger-teamet enige i, at eventet var en succes.

Ralle, Leder af teamet, understreger vigtigheden af at anerkende holdets arbejde: "Jeg vil godt som leder have lov til at rose mit team, fordi jeg syntes, lige præcis som vi også pointerede i går, så er vi ikke professionelle. Vi gør det her af ren og skær interesse for brugerne – af brugerne, for brugerne." Han anerkender dog, at der altid vil være mindre fejl, men at disse ikke har haft nogen afgørende betydning for arrangementets samlede succes.

Marsha supplerer: "Vi prøver altid at forbedre os og lære af fejlene. For eksempel var lyden en udfordring sidste gang, men det har vi arbejdet på at forbedre denne gang." Hun påpeger, at det vigtigste succeskriterium for teamet var, at showet forløb mere gnidningsfrit end tidligere – og det mål blev opnået. (30 minutter før show start)

Kontroversen om Donations-trøjerne

En af de mest omdiskuterede emner var de eksklusive donations-trøjer, hvor en donation på omkring 500 moneter var nødvendig for at modtage en trøje. Nogle brugere kritiserede dette beløb som værende for højt, hvilket skabte debat om, hvorvidt det var fair over for brugere med mindre ressourcer. (Den omtalte trøje)

10 Nistelroy forsvarede beslutningen: "Jeg syntes faktisk, det har været fint, da vi havde vores Valentines-event op til, hvor aktive brugere kunne få en Love Palme gratis og dermed optjene den nødvendige værdi."

Spørgsmålet om, hvorvidt kommunikationen om donations-trøjerne kunne have været bedre, blev også taget op. "Vi har haft trøjen i tankerne fra dag ét. Det er vigtigt for os at pointere, at det er for brugerne og af brugerne. Det er deres valg at donere, men uden de ekstra donationer ville præmierne være blevet noget kedelige," forklarer Ralle.

Han bekræfter også, at alle, der har doneret over den fastsatte minimumsgrænse, burde have modtaget deres trøjer. "Ellers vil vi meget gerne høre fra dem."

Debat om Superbrugeres Deltagelse i Awards

Et andet omdiskuteret emne var, hvorvidt superbrugere burde kunne vinde awards, der er beregnet til brugerne. Konkret handlede det om prisen "Gøg & Gokke", som to superbrugere vandt.

Marsha forklarer: " Vi er virkelig glade for, at så mange har stemt og engageret sig. Vi snakkede om, om vi burde gøre noget, men vi valgte at lade stemmerne afgøre det – det føltes som det mest fair.”

Camilla tilføjer: "Vi havde ikke forventet at blive nomineret, og vi diskuterede muligheden for at lade andenpladsen vinde, men vi blev enige om, at vi ikke ville påvirke afstemningen."

Den nyeste Superbruger i teamet

10 Nistelroy deltog i sit første NS Awards som en del af SB-Teamet og delte sine oplevelser: "Jeg syntes, det er super fedt! Det er vildt spændende, fordi der er så meget at lære. Det er lidt som at komme ind i en familie, der har været der i mange år, og finde sin plads. Men samtidig føler jeg også, at jeg har fundet min rolle i det hele."

Sikkerhedsudfordringer Under Streamen

Under streamen oplevede teamet udefrakommende forstyrrelser i form af viewbots, follow spam og mistænkelige donationer. Ralle kommenterede på situationen: "Af gode årsager kan vi ikke kommentere på alt, men vi har en idé om, hvor det kan stamme fra. Mange af donationerne kom med navne, så vi ved, hvor de stammer fra. Desværre har vi ikke specifikke oplysninger om DDoS-angrebet, men vi havde taget nogle forholdsregler."

Han lægger dog vægt på, at teamet var forberedt på potentielle forstyrrelser: "Vi havde forventet, at nogen ville forsøge at skabe uro, men vi havde håbet, det kunne foregå i en mere sober tone."

(Antal seere på twitch streamen under viewbotting)

Stolthed over Teamet og Brugernes Engagement

Ralle afrundede interviewet med at udtrykke sin stolthed over teamets indsats: "Jeg er jo stolt hver gang de laver noget, og jeg føler jo ikke, de får den respekt, som de burde have. De ligger utroligt mange timer i det her, og det er vigtigt at anerkende. Camilla og jeg har for eksempel næsten 3½ times transporttid hjem for at deltage i et event, som der ikke skal tjenes på – det er ren og skær fritid. Men jeg er kæmpe stolt af mit team, og jeg er glad for hele forløbet."

Han roste også brugernes engagement: "Der var en fantastisk stemning, og jeg syntes, vi kvitterede for det ved at smide en masse præmier afsted, også til afterparty! Jeg kunne mærke en god stemning op til awards, hvilket giver mig endnu mere lyst til at fortsætte. Jeg tager altid imod kritik, så længe den er konstruktiv, og jeg har følt, at tonen i chatten har været rigtig god."

Afslutningsvis opfordrede han brugerne til at anerkende teamets arbejde: "Husk nu, at vi er frivillige og bruger utallige timer på det her, også bag kulisserne. Vi har allerede 2-3 idéer til kommende events, men det kræver tid, fordi vi har arbejde, familier, venner og andre forpligtelser. Så næste gang du ser en fra teamet, giv dem et virtuelt highfive – lad os også huske at fremhæve det positive."

Fremtiden for NS Awards

Selvom der har været udfordringer og kontroverser, er stemningen i SB – teamet umiddelbar positiv. De ser tilbage på eventet som en succes og er allerede i gang med at evaluere, hvordan de kan forbedre det yderligere til næste gang.

Hvad syntes du? Levede eventet op til dine forventninger? Er der noget Teamet bag kunne have gjort bedre? Var det de rigtige der vandt?

Var der noget du glippede i går? Kan du læse mere om selve eventet på gårsdagens Liveblog: https://www.n-posten.dk/artikler/ns-awards-sa-er-det-nu

Skulle du ligge inde med noget konstruktiv kritik til SB holdet, opfordres der til at du sender en Support Ticket, eller en mail på [email protected]